第二章 恶人还须恶人磨

据物业所说，2701这家的夫妻俩在济水城一家很大的律师事务所工作，俩人都是高学历，高收入，在南苑小区这个普遍以回迁户为主的地方也算是“精英人士”了。
夫妻俩膝下一个独生儿子，今年刚六岁，从小由奶奶带大。
隔代亲嘛！
所以这孩子被宠得有些不太像样儿，上个月把小区里的花圃给祸害了个稀巴烂，物业找上门商讨解决方案呢，结果人家直接给物业出示了一张律师函。
大意就是物业不仅要自己承担花圃的损失，反过来还要支付三万元的赔偿给孩子。
理由是，物业近期在花圃内打过药，但却没有按照规定在花圃附近放置警示牌，没有尽到警告义务。
律师函之外，还附了一份报告。
那是一份农药残留采样化验报告，证实花圃内植物上确实有农药残留，而且其含量已经远远超过了人体所能够承受的标准。
这事儿说起来，物业也有些理亏。
因为物业确实在事发三天前给花圃打过除虫的药。
当时工作人员在业主群里发了通知，小区公告栏也贴了公告，却唯独没有在花圃边上放置警示牌。
人家就抓住这一点儿不放，一口咬定物业在安全监管上存在重大过失。
至于那三万元的赔偿，明细列了一大堆，什么检查费、治疗费、误工费、精神损失费等等等等……
且不说这三万块要得合理不合理，单就这件事儿而言，物业觉得自己简直就是比窦娥还冤，为啥明明是你家孩子把小区的花圃给祸祸了，结果最后你们反而还成了受害者了？
后来物业的人也问过公司的法务，法务说真打官司的话，对方也不一定就真能赢。
但物业自己，则一定会输。
因为就算赢了官司，也会输了口碑，就现在的网络舆论环境，对方如果再去买个热搜炒作一下，一不小心闹出个大舆情也说不定。
网民都是云法官，他们可不管谁对谁错，他们只关心吃瓜吃得香不香。
物业的背景是上市企业，领导担心闹大了影响不好，尝试性地沟通了几次之后选择了息事宁人，把这事儿私下里给处理了。
最终处理结果，是物业书面道歉，然后给他们家免了五年的物业费。
岳宁很无语。
这物业虽然有些欺软怕硬，但确实也是无奈之举。
“您反应的2701业主扰民这件事，其他业主也反馈很多次了。”物业客服无奈地说道，“有一次都闹到报警了，但最后还是不了了之。”
“规定条文人家比咱们熟，人家就靠这个吃饭的。”
……
律师，专业人士。
那句话怎么说来着？
流氓不可怕，就怕流氓有文化，更何况这位流氓邻居还有一个尖酸刻薄且随时可以“躺平”的老太太。
当然，只要是人，他就有缺点。
这就像螺丝对螺母，猴子撸老虎，只要对症下药，找对了路子把对了脉，百炼钢也能化成绕指柔，再难搞定的人也就不难了。
先从老太太下手试试？
物业那里能够获取的信息虽然可以反映出一些问题，但还是不够详细。
稳妥起见，岳宁从“奇点”APP界面左侧的功能标签之中选择了“提取人物设定”的选项，然后将提取目标指向了“隔壁2701邻居家老太太”。
【提取人物设定需要扣除生命点数50点，是否提取？】
【提取】
“人物设定提取中……”
“人物设定提取成功！”
姓名：张呈凤
角色名：张阿婆
年龄：65岁
生命：3877天（人生无常，此处数据仅供参考）
体质：1.9（偏弱，对于这个年纪的老人来说，已经相当不错了）
评价：暴躁，好斗，自私，好占小便宜，为人尖酸刻薄，无理搅三分，得理不饶人。不过看似彪悍的外表下，藏着的却是一个外强中干，胆小怕事的灵魂，真碰上较真的人，她怂得比谁都快，也就欺负欺负老实人罢了！
备注：她的底气，都来自于当律师的儿子张大鹏。
体质1.9？
比我体质都好？
岳宁嘴角抽了抽，心说幸好刚才没冲出去动手，不然被老太太摁地上一顿胖揍，那可就丢死人了！
不过，外强中干？欺软怕硬？
“不知道这个你怕不怕？”岳宁从抽屉里拿出一张纸，上面写着“诊断证明”，下方诊断结果一栏写着“病理性人格障碍”几个字。
除了这张纸，岳宁又从桌上拿起一个小药瓶揣怀里，考虑到楼下还有个六岁的小朋友，转身又去冰箱里拿了一盒哈根达斯的冰淇淋。
俗话说，远亲不如近邻。
邻里之间，我们要以德服人，用积极的心态和热情去感化他们。
……