第九十八章 一眼看到头

上班高峰期的地铁里人头涌涌，欣阳下了地铁车厢，被密不透风的人群推着出了站台，总算透过一口气来。
她报了尺码的的行服还没做好，身上是自己的白衬衣，此时已经被地铁里的汗味和挤压给糟践得不成样子。出国之前她每天上下班有单位的班车坐，并没有高峰期挤公交或地铁的经验。以后还是跟同事们一样回到行里再换衬衣吧，她提醒自己。
人力资源部安排她去的这间支行在本市核心区，是中国银行业协会的百佳示范网点，上班第一天她就知道这里卧虎藏龙。
对私业务窗口最爱笑的小妹妹是欣阳的第一位师傅，分行的点钞技能大赛冠军，出来工作得早，已经是老柜员。分行说是让欣阳从柜台一线做起，事实上她短期内连上柜的资格都没有，柜台主管让她每日站在小师傅的身后，看小师傅麻利地逐个处理客户的开卡、存取款、转账、银证通各种业务。她能直接上手的工作，除了帮师傅捆扎钞票就没有别的。
另一个对私业务窗口的平头帅哥跟欣阳年纪相仿，很不错的大学出来，竟在柜台做了快5年，听说迟些有机会接替要被调去其他支行的柜台主管，算是有盼头。他之前有天早上睡过头，让运钞车等了10分钟，被罚款兼扣掉全部季度奖金，再当着全行的面读了千字的检讨，后来竟没有辞职，从小螺丝钉磨成了老螺丝钉。
对公业务窗口的年轻姑娘是分行传票算技能大赛冠军，欣阳时不时看见她毫无表情地左手压着一堆传票，右手在计算器键盘上翻飞，统计出分毫不差的金额。听说她曾经怀着孕上班时突然腹痛，坚持把传票打完，第二天孩子没了。
每天下午5点半网点关门的时间，才是他们第二波工作开始的时候，所有岗位的各种票据现金清点核对，主管的工作小结，8点之后下班是常态。
站在这些同事们中间，欣阳莫名想为自己过去的任性忏悔。她曾经最害怕的职场上的“一眼看到头”，那就是人生的真相。如果能这样一眼看到头且不出什么岔子地过下去，大约就是许多人觉得生活最好的样子。
这天她正着看小师傅给客户做外币结汇，温柔可人的大堂经理来到窗口旁放折页，趁着客户办完业务走开，她笑眯眯向欣阳招招手，说行长找她。
欣阳从两道门里出来，快步往二楼的行长办公室去。支行行长一张白净平整的方脸，如果不是严重谢顶，大概看不出快40的年龄。他表情极少，进进出出常低着头没啥行长的威风，据说是因为这支行行长的位置从29岁一直做到了39岁，曾经的年少有为标签已经跟头发一样几乎被时间损耗殆尽。
行长跟他讲话的内容十分简短，大意是她每天这样在柜台待着徒耗光阴，支行又不缺能坐柜台的人，目前要紧的是业绩，希望她能把自己投身到市场中去历练。
“你在这里应该也不是久待的，尽量早点做出些别人能看见的成绩，对你以后发展才有用。”
行长对人力资源部让欣阳从柜台开始学习的说法不以为然。或许也是因为最近有大企业客户流失，支行业绩有点吃紧，对培养销售人员的需求远大于培养合格柜员。
欣阳没做过销售，但那有什么关系，她不是也没做过柜员么。
“对公业务要喝酒的，也不知道你酒量怎么样？”行长问。
“我喝酒很不行。”欣阳惶恐答。
行长看过欣阳的象牙塔简历，想了想，还是让欣阳先从个人银行部开始。他打了个电话让个人银行部经理着手给欣阳安排工作。
欣阳躬身谢过行长，出了办公室门，一眼看见支行副行长从她的独立办公室里出来。
这位副行长名气颇大，是全分行提拔过的最年轻的支行副行长，比欣阳还小1岁。形象上她基本是肤白貌美大长腿的反义词，扎朴素的马尾，并不显出很强的进攻力，但据说心细如发且耐心超群，大学毕业后直接走销售路线，年年业绩好到有同行想挖，分行赶紧把她提拔成支行副行长，还是委屈了她，只要哪个支行行长有空缺，马上就会是她的。
副行长朝欣阳温和地笑笑，说：“我听说你了，这么好的学历，来支行可惜了。”
这话欣阳自从开始上班已经听了不下10遍，早练就张口即来的伶俐话：“来这么优秀的支行，是我的荣幸。
副行长说：“正好我最近在谈一个开发区的外资企业，之前都是找对方的助理或财务，最近总经理终于答应会抽空见面，约到时间我们就去拜访。但他是外国人，说英语的，支行里没什么人能用英语跟客户谈，你可否做做准备，到时一起去？”
欣阳当然满口应允。副行长熟络地拍拍她，下楼办事去了。
在个人银行部虽然下班时间早了，日常却加倍地忙碌。培训、电话回访、上门拜访、处理贷款逾期……有时还要兼大堂经理。欣阳努力摸索着其中各种门道。
这天欣阳刚逐个给存款大客户打完电话介绍最新一期理财产品，经理过来吩咐她：“小许，把这个月车贷逾期的客户明细打一份出来。”
欣阳这边答应着，那边又有小同事提醒她：“欣阳姐，记得周六我们要去商场路演哦。”